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Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à créer un compte Amélie

Après avoir remplis toutes les infos requises dans l’application pour l’inscription on m’affiche un message : « vous ne pouvez pas créer un compte ameli, veuillez contacter la caisse d’assurance maladie »
Que dois-je faire ?

Dani172

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Réponses

Elryn

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Comme indiquer « contactez votre caisse » (et pas un forum anonyme qui ne peut pas étudier de cas perso)

Bonjour Dani172,

Je vous invite à prendre connaissance de cet article d'ameli.fr pour vous aider à vous connecter : " Se connecter au compte ameli, mode d'emploi".

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence, au 3646.

Bonne journée.