Bonjour je n'ai plus de teletransmission depuis 2 mois ma mutuelle entreprise a changé de prestataire et me dit qu'à chaque demande qu'il font à NOEMIE cela leur marque que j'ai une mutuelle universelle et donc leur demande est refusée. Avant ce changement tout fonctionnait très bien. Ma mutuelle me renvoie à la cpam et la cpam me renvoie à ma mutuelle.
Je suis dans l'impasse.
Merci pour votre aide
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 11/12/2024
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Bonjour Mima,
Si vous avez vérifié auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qu'aucun contrat n'est présent sur votre dossier et que votre mutuelle n'arrive pas à se connecter à votre dossier d'assurance maladie, votre organisme complémentaire doit se rapprocher de la Plateforme Nationale de Gestion des Organismes Complémentaires par téléphone ou par mail.
En attendant que votre organisme complémentaire soit connecté, je vous invite à éditer vos décomptes depuis la rubrique "Mes paiements" de votre compte ameli et à les adresser à votre nouvel organisme complémentaire pour le remboursement de la part complémentaire.
Bonne journée.
Ce post vous a-t-il été utile ?
aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 25/08/2018
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 25/01/2022
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 24/02/2024
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Raphaëlle a été sélectionné comme meilleur répondant
Raphaëlle a été sélectionné comme meilleur répondant
Raphaëlle a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 11/12/2024
Voir le profilMima a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
