Prise en charge épilation electrolyse

Bonjour

Quelle sont les démarches à effectuer pour une prise en charge de l’épilation visage femme à l’électrolyse?
J’ai déposé en septembre 24 une demande d entente préalable à la cpam qui n’a jamais été validé par le médecin conseil car selon l employé de la cpam, il n’y en a plus besoin. J’ai été transféré de service en service sans aucune réponse précise.. pourriez-vous s’il vous plan m’indiquer quelle démarche je dois suivre ? Merci d’avance