Mon kiné actuel que je vois depuis longtemps m’a demandé un supplément pour des séances de kiné 10 x 16.13 € + 23,01 €, j’ai réglé par chèque et en consultant ma mutuelle je n’ai été remboursé que de 10 x 16.13 €.
J’ai demandé une explication et il m’a répondu qu’il s’agissait d’un supplément pour électrodes non remboursé.
J’aurais voulu savoir à quoi correspond réellement ce montant de 23.01 € et comment je peux faire pour en être remboursé. (puis-je exiger une facture?)
Il ne m’a jamais demandé de supplément les années précédentes.
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Bonjour bebert171,
Dans un premier temps, je vous suggère de faire le point avec votre professionnel de santé pour obtenir des précisions sur sa facturation et l'exactitude de la codification des actes effectués. Votre professionnel de santé peut, s'il le souhaite, contacter la ligne dédiée. Pour connaître le numéro, et en savoir plus sur les services dédiés aux professionnels de santé, rendez-vous sur ameli.fr, rubrique "médecin contacts".
Pour un éventuel remboursement des électrodes que vous mentionnez, il convient de vous assurer que cet équipement figure bien sur la liste des produits et prestations (LPP).
Si tel est le cas, je vous invite à demander votre kinésithérapeute une feuille de soins à adresser en retour à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dont les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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