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I cannot create my ameli account

I have entered all my information in correctly, yet I keep getting an error message, every time -
"une erreur s'est glissee dans les informations que vous venez de saisir. Merci les verifier et de renouveler votre saisie."
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Rebecca

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Mél

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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Hello Rebecca,

You can only access the ameli account online with a permanent and certified social security number. You will find further information reading this topic : How to create my online account "compte ameli ?"

In order to create an ameli account, you only need to use the first 13 digits of your french social security number and the serial number of your carte Vitale.

If you cannot create an account despite that information, you can call the CPAM’s English speaking line.

More information on the link below : How call French Health Insurance Advice Line ?

Have a nice day

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Mél
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