Bonjour,
J'ai fait une demande de renouvellement CMU il.y a 2 mois. Je suis actuellement sans réponse.
Je beneficie du RSA et je suis parisienne. J'etais hospitalisée pour une depression et des problemes de dos.
Je me retrouve génée devant mon praticien de ville actuelle,merci pour votre aide.
Réponse certifiée par un expert ameli
Bonjour Nono55,
Je vous invite à consulter ce topic sur les modalités de renouvellement de la Complémentaire santé solidaire.
Sachez que les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre mais ce délai ne doit pas être supérieur à 2 mois.
Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :
- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;
- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;
- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;
- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;
- une demande de Complémentaire santé solidaire.
Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
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