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Ayants-droits disparuis de la carte vitale

Mes 3 enfants sont affiliés à ma mutuelle et à ma sécurité sociale depuis leur naissance.
Après notre divorce, mon ex mari à voulu les inscrire sur sa propre carte vitale. Après ses démarches, mes enfants ont disparus de ma carte et de mon compte amélie, sans aucune justification ni avertissement préalable ! Je n'ai plus aucun remboursement. Pourtant ils sont toujours affiliés à ma mutuelle. Nous sommes sous le même régime.

Steph

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Bonjour Steph,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur le rattachement de vos enfants.

Bonne journée.

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Elryn

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Soit la caisse de votre mari a fait une erreur, soit votre mari a signé un papier à votre place