Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

je ne peux plus accéder à mon compte

Pourquoi ?

Auber

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse approuvée par Auber

L'internaute à l'origine de la question a trouvé utile la réponse ci-dessous.

Mong75

  • 1 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 2 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

je suis dans la même situation

rejeté. identité mot de passe...après 3h au téléphone (ce n'est pas la première fois!) et différents conseillers pas de solution ..

comment recevoir par courrier postal MERCI

M.G

[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]

Nom de l'auteur
Mong75
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (3)

Oui ce post m'a été utile (1)

25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Laetitia

  • 7696 réponses publiées

De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

Voir le profil

Bonjour Auber,

Je vous propose de consulter ce topic relatif à la création du compte ameli qui contient des informations nécessaires à l'accès au compte ameli.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Si malgré vos tentatives, l'accès à votre compte ameli est impossible, il conviendra de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur votre dossier .

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Laetitia
Date
réponse
r

Auber

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

J'ai téléphoné au 36 46. En attente...et en attente

Nom de l'auteur
Auber
Date
réponse
r

Laetitia

  • 7696 réponses publiées

De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

Voir le profil

Le nombre croissant de sollicitations peut saturer la ligne téléphonique dans certains départements. Je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence (de 8h30 à 10h et de 12h à 14h) afin de réitérer votre appel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Laetitia
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse