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Comment réactiver ma carte vitale après plusieurs années

Je viens de recevoir un courrier de la CPAM me demandant des documents que j'ai déjà fourni il y a 3 semaines
Afin de réactiver ma carte vitale
J'ai été SDF pendant des années
Ils me demandent aussi un numéro allocataire CAF mais je ne l'ai pas encore car mon dossier est en cours

Zazavijay

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Mathilde

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Bonjour Zazavijay,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées concernant votre dossier.

Cependant, nous n'avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum. Nous ne sommes donc pas en mesure d'identifier précisément votre situation.

Vous pouvez essayer de joindre un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h.

Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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