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Conte ameli

Je viens de partir de chez une famille d'accueil et je dois mettre mon compte à jour sauf que depuis je n'arrive plus à me connecter à mon compte et ma famille d'accueil a perdu le code le mot de passe et j'ai essayé de contacter le numéro de la caisse de santé machin et ça ne marche pas alors si on pouvait me guider parce que ça fait trois mois que j'essaye 3 mois et j'arrive toujours pas

Lulu59

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Bonjour Lulu59,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Si malgré ces suggestions vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, il conviendra alors de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46.

Bonne journée.

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