Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Problème création de Compte

Bonjour,

J'ai eu 18 ans il y a quelques mois et j'ai reçu un courrier de l'Assurance Maladie m'invitant à créer mon compte Ameli. Cependant, malgré plusieurs tentatives, je n'y parviens pas. Le site semble être inaccessible depuis plusieurs mois, et je tombe systématiquement sur la page affichant : "Service momentanément indisponible, veuillez réessayer plus tard."

Je me retrouve donc dans l'incapacité de créer mon compte, et j'aimerais savoir quelles solutions sont possibles pour résoudre ce problème.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement

Kaya

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Kaya,

Tout d'abord, je vous invite à consulter ce topic du forum ameli "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" ainsi que sa FAQ, dans lesquels vous trouverez des informations utiles.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour accéder à votre compte ameli.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/

Si malgré tout le problème persiste, il conviendra de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant