Bonjour
Je suis devenu majeur et souhaite créer mon propre compte ameli.
J'ai une carte vitale avec mon propre numéro de SS mais je ne parviens pas a creer mon compte.
J'essaye depuis plusieurs semaine, j'inidique les bonnes informations mais a chaque fois cela me donne un message d'erreur indiquant "qu'une information est erroné" ce qui n'est pas le cas.
J'ai essayé de changer de navigateurs plusieurs fois mais le problème persiste.
D'avance merci pour votre aide.
Bien cordialement
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Bonjour BEBE,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et connaitre les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas créer votre compte ameli.
Vous pouvez également consulter ce topic au sujet de la connexion au compte ameli qui pourrait vous aider.
Je vous souhaite une bonne journée.
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