Création compte Ameli

Bonjour,
Je suis fonctionnaire depuis 2002, en poste à Paris jusqu'en 2022. J'étais jusqu'alors affiliée en centrale sur ma mutuelle qui est aussi SS. J'apprends que je dois me faire attacher à la CGSS de Guyane, même si je suis toujours fonctionnaire. Je voulais donc créer mon compte Ameli pour fournir les documents nécessaires à ce rattachement. Sauf que c'est impossible. Ça ne reconnaît pas le numéro à 11 chiffres de ma carte vitale. Même si je fais l'option sans cartel vitale impossible d'aller plus loin. Quant au 3639 ... fermeture exceptionnelle du service. J'ai voulu créer un compte France Identité mais il faut la carte d'identité électronique.
A part poser une journée pour aller sur place, est-ce que j'ai une autre solution ?
Par ailleurs, je ne comprends pas pourquoi je dois procéder à ces démarches alors que ce n'est que ma situation géographique qui a changé.
En vous remerciant par avance pour votre aide.
Cordialement, Yza973