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Problème de connexion

Bonjour,
Depuis ce jour, je n'arrive plus à me connecter à mon compte ameli,
Hier je me suis connectée sans problèmes,
Lors de la saisie de mon numéro SS et mot de passe, on me dit que je suis rattachée à plusieurs caisses,
J'ai contacté le 3646 on me dit que quelqu'un est sur mon dossier, que c'est administratif, je ne comprend pas trop...
Peut t'on me venir en aide ?

Merci

Maïa2023

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Charline

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Bonjour Maïa2023,

Je vous confirme la réponse apportée précédemment par Marlène.

Je vous invite à prendre contact avec votre caisse afin de faire le point sur votre dossier. Ce forum ne nous permet pas d'avoir accès aux dossiers personnels.

Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 3646.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Charline
Date
réponse
r

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