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Bonjour
J’ai eu une prolongation le 19/07/2024 (papier )j’avais oublié de remplir la partie assurée j’ai appelé le 36 46 expliquant mon problème on m’a dit de refaire un duplicata avec un courrier explicatif chose faite et déposer le 22/07/2024 mon dossier de prolongation a toujours pas était traité est-ce normal ?
Merci d’un réponse
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Voir le profilÇa dépend des délais de votre cpam impossible de vous dire
Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...
Bonjour Redado,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Aussi, je vous invite à interroger votre CPAM via l’Espace d’échanges de votre compte ameli ou par téléphone en composant le 36 46.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Betty a répondu
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