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Demande de convalescence à l'étranger

J'ai envoyé un courrier à la CPAM pour aller rendre visite à ma famille et j'attends une réponse depuis un mois. J'ai la double nationalité et ma famille vit à l'étranger. Pourquoi ma CPAM ne me répond pas ?

Herkül

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Marlène

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Bonjour Herkül,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Tant que vous ne donnerez pas le pays où vous allez et votre double nationalité on ne pourra rien vous dire en terme d'infos générales.
Pour le reste on vous a déjà dit que c'est le service médical et non la CPAM qui répond.
Vous pouvez appeler pour avoir une info personnalisée.