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Impossible de recevoir et de refaire carte vitale
- Votre carte Vitale
- Franck277
- il y a 7 mois
- Mis à jour le : 03/07/2024
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Bonjour,
J ai passé 3 commandes de carte vitale dont une en ligne. Celle en ligne à été interrompue sans que l on me donner aucun motif. Je n'ai plus la possibilité de commander la carte. Cela fait 2 mois que ca dure. Pouvez-vous m'aider et finaliser ma commande de car je n en peux plus d etre baladé. Merci
Franck277
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Bonjour Franck277,
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Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Elryn
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Franck277
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Voir le profilBonjour je me fais raccrocher au nez par les conseillers. Je suis démuni je veux faire une reclamation. Comment faire?
Elryn
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Voir le profilVous pouvez faire un courrier au médiateur et une copie au directeur
Mél
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Bonjour Franck277,
Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
La réclamation peut être faite par courrier postal ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.
Je vous souhaite une bonne journée.
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obligée de refaire ma carte vitale
- Votre carte Vitale
- brdget80
- il y a presque 6 ans
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ma carte vitale ne passe plus donc j'appelle le 3646 et là on me réponds qu'ils ont eu un probleme informatique et que je dois faire refaire ma carte ,je voulais le faire en...brdget80
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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.Laetitia
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour brdget80,Je vous confirme que suite à un incident informatique, plusieurs cartes Vitales ont été invalidées.Toutes nos excuses pour le dérangement occasionné.Les délais... -
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- Votre carte Vitale
- Memento11
- il y a plus de 3 ans
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Bonjour, J'ai perdu mes papiers d'identité (titre de séjour et ma carte vitale). Seulement pour refaire une demande de carte vitale il me faut une pièce d'identité et pour...Memento11
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Bonjour Memento11, Dans un premier temps, je vous invite à déclarer la perte de votre carte Vitale depuis votre compte ameli. Vous trouverez la démarche dans ce topic "Perte de... -
renouvellement de la carte vital est ce obligatoire avec la photo ?
- Votre carte Vitale
- galopin50
- il y a plus de 6 ans
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bonjour ma mère et ma belle mère ont reçu une feuille pour refaire leur carte vitale avec une photo d'identité est ce obligatoire de la faire sachant que ma mère a des problèmes...galopin50
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour galopin50,Votre mère et votre belle mère ont certainement reçu ce document suite à l'autonomisation des ayants-droits majeurs.En effet, avec la mise en place de la...
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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