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Did not receive the temporary code to activate my My health space

Ameli did not send the activation code and there is no way to apply for a code online. How do I get the temporary activation code? Please guide me with the process.

Dipankar

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Sabine

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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...

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Hello Dipankar,

Our English line is some time unreachable due to huge amount of calls, I am sorry for the inconvenience.

I invite you to try again, preferably during less saturated hours, from 8:30 to 9:00 or from 12:00 to 14:00.

On this forum, we won't be able to give you an email address for a specific CPAM. 

Have a nice day.

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Sabine

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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...

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Hello Dipankar,

If you are talking about the "Espace santé", you need to contact the specific line, dial 34 22.

For the password to access to your ameli account, you can contact the English line, dial 09 74 75 36 46.

Have a nice day.

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Sabine
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Dipankar

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Thanks for your response. The English line support line does not work. I have tried to call multiple times in the past and today as well. The line automatically disconnects after saying “ thank you for connecting to French insurance line”. Is there any email to send my case along with the social security number?

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Dipankar
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