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Courrier convocation CPAM non reçu

J’ai reçu un courrier de convocation au service médical avec beaucoup de retard. En effet, j’ai reçu le courrier le jour où j’étais censé me présenter à ce rendez-vous. J’ai aussitôt contacté le numéro de la CPAM et j’ai informé le conseiller de ce problème et il m’a dit Laisser le message à ses collègues et qui me rappelleront.
Cela fait maintenant sept jours et je n’ai aucune nouvelle.
Je suis très stressé car en plus le motif de mon arrêt de travail est burnout et dépression sévère .

Mimi

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Bonjour Mimi,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

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Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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