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Changer mon mot de passe

Je n'arrive pas a changer d'adresse mail

Phiphi

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Marion

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Bonjour Phiphi,

Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la connexion au compte ameli.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien:

https://www.france-services.gouv.fr/

Si malgré vos tentatives, la création de votre compte ameli reste impossible, il conviendra de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 afin d'obtenir l'aide d'un conseiller car ce forum ne permet pas un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier.

Je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12 h et 14h. 

Je vous souhaite une excellente journée.


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