Protection des données personnelles

Bonjour,

Suite au départ en retraite de mon médecin traitant, son remplaçant a demandé les cartes vitales de tous les patients pour les "enregistrer". Une fois que c'est fait, notre carte est mise dans une enveloppe qui est laissée dans la salle d'attente, sur le panneau d'affichage ! Et c'est exactement la même chose pour les ordonnances.

Précédemment, le cabinet médical nous a signalé qu'ils avaient perdu la carte de mon frère, qu'elle avait été déposée en salle d'attente pour retrait, mais qu'en fin de compte, elle a disparu et que nous devions faire une déclaration de vol. 1 mois après toutes ces démarches, une personne l'a "rapportée". Cette organisation n'est pas du tout sécurisée pour nos données et peut à tout moment favoriser une usurpation d'identité.

Je trouve que c'est très préoccupant comme méthode, car ce sont des documents extrêmement confidentiels qui n'ont pas à être à la disposition des autres personnes. Visiblement, le cabinet médical ne voit aucun problème dans cette organisation qui met en péril le secret médical et les données confidentielles et personnelles.

J'ai donc contacté le cabinet, je leur ai fait part de mon avis et j'ai refusé que mes documents soient exhibés dans la salle d'attente sans surveillance. Je dois donc m'adapter aux horaires du cabinet médical et prendre une matinée ou une après-midi de congé pour récupérer mes documents et faire en sorte qu'ils soient en sécurité.

Selon vous, est-ce normal ? Ai-je raison de réagir de la sorte ?