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Comment obtenir un justificatif de paiement du bon de transport

Bonjour,

J'ai obtenu un bon de transport à 55% pour un déplacement en avion + taxi de la Corse vers Marseille pour des soins pour mon fils.
La compagnie aérienne, Air Corsica, pratiquant le tiers-payant, elle ne m'a demandé de régler que la somme restante non prise en charge par la Sécurité sociale.

Ma mutuelle est disposée à prendre en charge le reste à charge à condition d'avoir une preuve de paiement, or la facture fournie par la compagnie ne convient pas.
Le site ameli.fr ne semble pas permettre d'éditer un document attestant du paiement par la Sécurité sociale de la part à 55% du bon de transport.
Comment faire ?

Concernant le taxi, la même situation va se présenter une fois que le voyage (prévu le 31/05) sera effectué. Je n'aurais normalement à payer que le reste à charge (45% du voyage en taxi).

En vous remerciant

Sté

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Elryn

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Cela figurera dans vos décomptes quand les prestataires se seront faits rembourser les 55% par la sécu

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Sté

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je vous remercie, mais les 3 précédents transports aériens remboursés à 100%, ne sont jamais apparus dans mes décomptes. Systématiquement la compagnie avait accepté le bon de transport et ne m'avait demandé aucun supplément.

Bonjour Sté,

Les remboursements en tiers payant apparaissent dans la rubrique "Mes paiements" de votre compte ameli au même titre que les remboursements de soins pour lesquels vous avancez les frais. 

Aussi, si ces remboursements ne sont pas visibles, je vous suggère de faire le point sur cette situation auprès d'un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli car nous n'avons pas accès sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Je vous souhaite une bonne journée.