mutation cpam et arret maladie

Bonjour , mon fils âgé de 21 ans était rattaché à la Camieg comme son père , aujourd'hui il travaille et nous ne savions pas qu'il fallait faire une demande de mutation pour être rattaché à la CPAM , aussi il a été victime d'un accident de la route et en arrêt maladie pour 8 semaines , il a envoyé son arrêt à la CPAM) mais il n' a pas été pris en compte. nous avons envoyé la demande de mutation à la Cpam mais il est sans nouvelles et sans ressources puisque la CPAM n a pas pris en compte et n'a pas versé ses indemnités pour son arrêt maladie
sur son compte ameli aucune infos
Ma question est comment faire pour qu'il soit rattaché à la CPAM et qu'il puisse obtenir ses indemnités

merci de vos conseils