Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Attestation de droit indisponible depuis 2 semaines

Bonjour,

Ca fait plus de 2 semaines que je tente de télécharger une attestation de droits et ca me dit à chaque fois "service momentanément indisponible"... J'ai tenté sur le site web et sur l'appli mobile plusieurs fois, des jours différents etc, ca ne fonctionne pas.

Que puis-je faire... ?

Merci d'avance,

Ale

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Ale,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez pour le téléchargement de votre attestation de droits.

Il s'agit probablement d'un dysfonctionnement temporaire, c'est pourquoi je conseille de réitérer ultérieurement.

Cependant, si vos difficultés persistent, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'être accompagné et si besoin, que l'attestation de droits vous soit transmise par voie postale.

Les coordonnées de votre CPAM sont indiquées sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

En parallèle, n'hésitez pas à prendre connaissance de ce topic intitulé "Obtenir attestation de mes droits".

Je vous souhaite une très bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Autres réponses

Ale

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

15 jours plus tard, ca ne fonctionne toujours pas... Vive le service public, c'est déprimant.