Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Appelle cpam

Je n'arrive pas à joindre la cpam ,
J'ai passer la matine à apeller soit sa ne répond pas soit sa coupe alors que j'ai besoin de réponse sur mon dossier

Marjo15

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Géraldine

  • 4029 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Marjo15,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez. 

Un grand nombre d'appels auprès de l'Assurance Maladie peut engendrer une saturation de nos lignes téléphoniques. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

Je vous suggère de privilégier les heures de plus faible affluence, de 8h30 à 9h30 ou de 12h00 à 14h00.

Vous avez également la possibilité d'interroger votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli

Je vous souhaite une bonne journée. 

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant