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Réponse certifiée par un expert ameli

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Bonjour leo,

Dans un premier temps, il convient de tester votre carte Vitale dans une pharmacie. En effet, il est possible que le dysfonctionnement soit temporaire.

Si le problème persiste, alors je vous invite à réaliser la démarche décrite dans ce topic : Dysfonctionnement de votre carte Vitale.

Dans l'attente de la réception de votre nouvelle carte Vitale avec photo, je vous invite à éditer, depuis votre compte ameli, rubrique "Mes démarches en 2 clics", une attestation de droits que vous pourrez présenter aux professionnels de santé.

Je vous souhaite une très bonne journée. 

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