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Notifications et Messages sur le site Ameli

Bonjour, les notifications et messages n'apparaissent plus sur mon compte Améli au niveau de la page d'accueil. Pouvez vous m'indiquer comment y avoir accès de nouveau. J'ai fait ce qu'un agent m'a indiqué par téléphone, éteindre mon ordinateur puis revenir sur Ameli, j'ai aussi utilisé un autre navigateur mais ni les notifications ni les messages n'apparaissent. Merci pour votre retour. Bien à vous.

Titine

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Valérie

  • 25 topics créés

Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour Titine,

Si vos difficultés persistent, je vous conseille de réitérer votre appel au 36 46 afin d'être accompagné.

Si besoin, vous pourrez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), ou d'un rendez-vous téléphonique.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant :

https://www.france-services.gouv.fr/ 

Je vous souhaite une très bonne journée.

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Valérie
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