Remboursement séances de kiné

Bonjour analah,

Si le professionnel de santé a utilisé votre carte Vitale à la suite de vos séances, le remboursement doit être effectué par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sous un délai de 2 à 5 jours après réception de la feuille de soins électronique.

Au delà de ce délai, il convient de vous rapprocher du professionnel de santé qui est le seul habilité à vérifier la conformité de sa transmission et à adresser à nouveau la facturation si nécessaire.

Si toutefois c'est une feuille de soins papier qui vous a été délivrée, le délai de traitement varie d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" depuis votre compte ameli, les délais de traitement de votre CPAM.

En l'absence de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 pour  connaître ses délais.

Enfin, je vous confirme que les factures sont des supports destinés uniquement aux organismes complémentaires.

Je vous souhaite une bonne journée.