La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Je suis la tutrice de mon époux handicapé <80et je ne connais plus son adresse mail car jamais utilisée et je ne peux donc pas recevoir de code. Je voudrais pouvoir modifier son mail avec le nouveau créé récemment.En découle également que je n'ai plus accès à la partie "Invalidité" pour transférer les bulletins de situation (et donc lus de réglemente de la CRAMIF depuis octobre 2023.
J'ai envoyé à la CPAM la demande de procuration le 12 05 2022 avec le courrier du juge attestant que je suis sa tutrice, le livret de famille ainsi que sa carte d'identité et la mienne. Sur ce courrier, je mentionnais mon adresse e-mail en remplacement mais c'est impossible car elle est déjà utilisée sur mon compte CAMIEG. J'ai donc créé récemment une nouvelle adresse pour son compte que je voudrais pouvoir modifier avant d'envoyer la demande de code.
Merci de votre aide
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 28/01/2024
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
Bonjour Gradur,
Au vu de votre situation, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46 afin de faire le point sur le dossier de votre époux.
Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous avec votre CPAM, votre conseiller pourra ainsi vérifier avec vous la bonne réception de vos documents et vous aider dans la mise à jour du compte ameli de votre époux.
Bonne journée.
Ce post vous a-t-il été utile ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 28/01/2024
Voir le profilJe vous remercie pour votre réponse.
Le 3646 ne décroche jamais ; j’ai essayé la semaine dernière pendant 6h de temps en recommençant à chaque fois le numéro.
Il n’y a plus de CPAM à Clichy.
Comment faire ?
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Bonjour Gradur,
Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.
Le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne dans certains départements.
Si besoin, je vous suggère de réitérer votre appel au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".
Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant :
https://www.france-services.gouv.fr/
Je vous souhaite une très bonne journée.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilLes meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 14/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 14/03/2017
Voir le profilLes meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 21/02/2021
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Valérie a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 28/01/2024
Voir le profilGradur a répondu
Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
Sabine a été sélectionné comme meilleur répondant
Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
Sabine a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 28/01/2024
Voir le profilGradur a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?