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Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte. En saisissant mon numéro SS, c'est celui de mon mari qui apparait.
Est-il possible de créer mon compte AMELI personnel ou puis-je passer par le compte de mon mari pour consulter mes remboursements?
Cordoalement.
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Attention me voici Une décennie d’Assurance Maladie Décidée à vous aider Rien ne...
Bonjour jjcro,
Toute personne majeure bénéfice de la prise en charge de ses frais de santé à titre personnel auprès de l'Assurance Maladie et par conséquent doit disposer de son propre compte ameli.
Il n'est donc pas possible que vos informations de remboursements soient consultables sur le compte ameli de votre mari. Si le numéro d'assuré de votre mari a été sauvegardé ainsi que son mot de passe, sur votre ordinateur personnel, cela vous empêche de vous connecter sur ce même poste. Vous pouvez essayer d'effacer cette disposition sur l'ordinateur utilisé ou de vous connecter depuis un autre accès (téléphone portable, tablette, autre ordinateur ...).
Pour vous aider à créer votre propre compte, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :
https://www.france-services.gouv.fr/
Bonne journée.
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Voir le profilBonjour,
Impossible de créer ou de mon connecter sur mon compte, je vous prie de m'envoyer par courrier le détail des versements concernant la période 2023.
D'avance merci.
Cordialement.
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Bonjour jjcro,
La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles dans le but de protéger vos données personnelles.
Or, pour vous transmettre les documents souhaités, il est nécessaire de prendre connaissance de votre dossier.
La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
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Audrey a répondu
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