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Remboursement opération genou

Bonjour je me suis fait opérer du genou , le montant est de 1242.38€ ( 828,72 pour l’opération + 413.66 dépassement d’honoraires)
Sur mon compte ameli je viens d’avoir un remboursement de 562.34€ ou c’est précisé un taux de remboursement à 100%. J’avais fait faire un devis auprès de ma mutuelle et ils me prennent en charge le dépassement d’honoraire mais normalement la cpam doit prendre en charge les 828.72€ et pas 562.34?
Merci pour votre retour.

Chou30

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Bonjour Chou30,

Afin de vérifier avec exactitude le détail de la facturation reçue par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), il est nécessaire de prendre connaissance de votre dossier.

Or, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.

La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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Elryn

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Il est possible que l’établissement est facturé en plusieurs étapes par exemple 562,34 pour le chirurgien, et le reste pour aller à 828,72 pour l’anesthésiste ou autre