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transfert de dossier msa vers cpam

mon fils vient d'obtenir un emploi et passe donc de la msa à la cpam. Il a envoyé son dossier à la cpam il y a 10 jours. Comment saura t il qu'il est bien affilié à la cpam ? Nous sommes le 21 novembre et à partir de la fin decembre la msa lui a dit qu'il ne serait plus couvert chez eux, risque t il de se trouver un moment sans securité sociale ?? impossible d'avoir la cpam au telephone ni d'envoyer un mail comment savoir ??

Mimoune

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Bonjour Mimoune,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je l'invite donc à contacter sa CPAM au 36 46. Nos lignes téléphoniques peuvent effectivement être saturées, je lui conseille de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12 h et 14 h.

Il trouvera les autres moyens pour contacter sa caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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