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création de mon compte ameli

Bonjour, lors de la création de mon compte Ameli je reçois cette réponse:'' Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli" alors que j'ai saisi correctement tous les champs . Merci d'avance pour votre aide

mays

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Caroline

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Bonjour mays,

En premier lieu, je vous invite à consulter ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si malgré les propositions, la création de votre compte s'avère impossible, je vous suggère de contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Si le problème persiste il faudra contacter votre cpam