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Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.

Bonjour,
je viens de recevoire mon numero de securite socile définitif. J'ai essayé de créer un compte Ameli, mais à chaque fois, il affiche le message d'erreur suivant : "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte Ameli."
j'ai essaye de vous contacter sur le 3646 mais le numero ne fonctionne pas !

R

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Mél

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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Bonjour R,

Je vous invite à consulter ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si malgré les propositions, la création du compte s’avère impossible, vous pouvez contacter sa caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46.

En cette période nos lignes peuvent être saturées. Soyez sûr que l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.

Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

Je vous souhaite une bonne journée.

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