Formulaire SE-401-Q-102

Bonjour,
Je suis venu au Québec depuis juin 2016 et j'ai obtenu ce formulaire SE-401-Q-102 depuis 2018, en espérant avoir la RAMQ mais je n'ai pas eu car ils disaient que ça demande un diplôme au Québec, ce qui n'était pas mon cas à cette époque car j'étais encore au primaire.
Maintenant, j'ai eu mon DES et j'ai demandé ma RAMQ, alors j'ai demandé un nouveau formulaire SE-401-Q-102, depuis 1 mois et demi mais pas de réponse, même pas d'accusé de réception, alors ma question est : est-ce cet ancien formulaire pourrait suffire car vu qu'il n'y a plus de bureau, c'est très compliqué de demander des nouvelles pour la demande du nouveau formulaire? personne ne répond au téléphone...