Bonjour Bratz,
Nous sommes navrés des difficultés rencontrées.
Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.
Si le problème persiste, il est nécessaire de contacter votre caisse
primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès à
votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc
de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12 h et 14 h
pour appeler le 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
