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Création de compte Ameli

J’ai essayé de créer un compte Améliorer après obtention de ma carte vitale et ne parvient pas. Ça me dit qu’il y a des informations incorrectes or que je saisie les bonnes informations. Après plusieurs tentatives je n’arrive toujours pas et n’arrive plus à accéder au site web

Bratz

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Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Bratz,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si le problème persiste, il est nécessaire de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12 h et 14 h pour appeler le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Et vous dépendez bien de la cpam à titre personnel?