Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.

Bonjour
Cela fait des mois que j'essaie de créer mon compte ameli afin d'y inscrire mon rib pour être remboursé.
Ce message d'erreur apparait à chaque fois ''Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.''
Je me suis rendu à ma cpam pour trouver une solution, personne n'a su me répondre, un conseiller à essayer de m'appeler cependant je travaille toute la journée, je ne peux donc pas répondre. De plus les horaire d'ouverture de la cpam ne permet à une personne travaillant a des horaires normaux de venir.
Le service du numéro 3604 est lamentable aucune information...
Et il n'est plus possible de se connecter avec France connect
Que faire ?? Comment se fait que cela soit si compliqué de contacter un service public, bref ...