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medecin traitant refuse un rendez-vous

Bonjour,

Je n'ai pas vu mon medecin traitant depuis 2016, je l'ai contacté aujourd'hui pour un rendez-vous et la secrétaire m'a fait savoir qu'au vu de mon inactivité, j'étais désormais considéré comme un nouveau patient et qu'il n'accepte plus les nouveaux patients. Pourtant, il s'agit bien de mon médecin traitant déclaré.

Est-ce que ce cas est-il fréquent et normal ?
Quelles sont mes options ? Dois-je trouver quelqu'un d'autre ?

Cordialement,
Joël

Joel

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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Joel,

En cas de litige avec un professionnel de santé, vous pouvez faire appel à la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de lui faire part de la situation que vous rencontrez avec votre médecin.

Je vous invite pour cela à consulter l'article issu du site ameli.fr intitulé "Comment saisir le médiateur ?".

Pour dénoncer les pratiques d'un médecin, vous pouvez contacter si nécessaire le Conseil national de l'Ordre des médecins.

Je vous souhaite une bonne journée.

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