Compte AMELI bloqué depuis identification sur France Connect

Bonsoir Mon compte AMELI est bloqué suite identification à France Connect avec mon Compte AMELI ! Depuis, lorsque j'essaie de me connecter à mon compte assuré sur AMELI, on me demande d'envoyer un message à ma Caisse Maladie mais rien ne se passe. Pire, je me suis rendue à la CPAM, j'attends toujours qu'un(e) conseiller(e) me contacte pour me fixer un rdv pour exposer mon problème. Que faut-il faire pour qu'enfin quelqu'un daigne se pencher sur mon souci de connexion ? J'ai absolument besoin d'accéder à mon compte. En espérant que par ce biais une solution puisse m'être apportée et vous en remerciant par avance. Bien cordialement