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CSS / carte vitale / Attestation papier

Bonjour. Le 20/02/2023, j'ai reçu l'avis d'acceptation à la CSS et renvoyé le jour même le bulletin d'adhésion dûment rempli en utilisant le service internet CPAM Hérault/dépôt de pièces. Depuis, sur mon compte Ameli > mes informations: Il est indiqué que n'ai aucune mutuelle enregistrée et que je suis bénéficiaire de l'aide à la complémentaire santé (ACS). En téléchargeant une nouvelle attestation de droits (version papier), rien n'indique que je suis bénéficiaire de la CSS. Où est-ce spécifié ? Doit on attendre une carte comme celle proposée par les mutuelles afin de la présenter en pharmacie...?

Philippe

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Bonjour Philippe,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une très bonne journée.

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