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Obtention d'une attestation de droit avec la mention exonération du ticket modérateur ?

Je souhaite afficher la mention exonération du ticket modérateur mais quand je vais dans mon espace ameli et que je souhaite télécharger mon attestation la case à cocher pour le ticker modérateur n'est plus visible. Je ne peux donc pas télécharger mon attestation avec cette mention. Avant lorsque je sélectionnais le bénéficiaire cette case s'affichait maintenant le bénéficaire est sélectionné par défaut et ça ne fonctionne plus.
Comment faire pour avoir cette attestation ?

julys54110

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Bonjour julys54110,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.



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Elryn

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Et vous avez coché la case pour faire apparaître l’Ald ?

julys54110

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C'est bien ça la problème, je ne vois plus la case.

julys54110

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C'est bien ça le problème, la case n'apparait pas.