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change of address

Hie,
I'm trying to change my address from the Ameli account but every time I try doing it, it says the changing of postal address services are not working at the moment. I have tried it at several different timing and the reply is the same. what should I do?

aditi

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Géraldine

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Hello aditi,

If you use a translation software while trying to change your address, I invite you to desactivate it and try again. 

If you can not proccess with the change of address anyway, I invite your to contact your caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) as we do not have access to your file according to our securty policy.

Have a nice day. 

Nom de l'auteur
Géraldine
Date
réponse
r

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