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Question en attente de réponse

Rattachement à votre caisse en cours

J’ai eu mon numéro social définitif il y a deux ans, et depuis je reçois ce message chaque fois que j’essaie de faire un compte ameli “ Votre rattachement à votre caisse d'Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte sur Ameli.fr”. , j’ai appelé des centaines de fois et on m’a toujours demandé d’avoir un peu de patience! mais jusqu’à quand ? je suis littéralement bloqué et je n’ai pas de CMU depuis plus d’un an maintenant parce que j’ai envoyé le formulaire de renouvellement par la poste et toujours pas de réponse ! super déçu en fait!

Fatima

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Réponses

Elryn

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Si cela fait vraiment deux ans, saisissez le médiateur, ce n’est pas normal

Laetitia

  • 5589 réponses publiées

De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Fatima,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bon courage dans vos démarches.