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Bonjour,
J'ai procédé à l'achat d'une paire de lunettes chez un opticien avec une ordonnance. Celui-ci m'a fourni une feuille de soins ma caisse a refusée car les informations imprimées ne sont pas correctement alignées sur le formulaire. J'ai demandé à plusieurs reprises une nouvelle feuille de la part de cet opticien mais sans succès.
A qui puis-je m'adresser pour solutionner ce problème ?
Merci pour votre aide.
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Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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Laetitia a répondu
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