Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Relevés mensuels plus de 6 mois; service indisponible sans solution possible?

Bonjour,
voila plusieurs mois qu'il est impossible d'accéder à ce service de très grande importance; pour des remboursement à vérifier et autres.
Pourquoi cette impossibilité d'accès qui fait parti de mes droits?
Je n'arrive pas a trouver de solutions; merci de m'indiquer la marche a suivre svp?
Merci d'avance
Cordialement

Cebisar

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Géraldine

  • 5109 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Cebisar,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. Je ne suis donc pas en mesure de connaître l’origine du dysfonctionnement que vous rencontrez.

La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à la contacter par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli afin d'obtenir une réponse personnalisée à votre demande.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Géraldine
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (5)

Oui ce post m'a été utile (1)

17% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse