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Impossible de se connecter au compte AMELI

Bonjour,
J'ai perdu mon mot de passe et je demande un nouveau mot de passe : on me répond que ce sera envoyé sur la boite mel OK mais rien n'arrive sur la boite mel pourquoi aucune réponse n'arrive sur la boite pour la procédure de changement de mot de passe ? Ceal fait plusieurs jours que j'attends.
Avant on pouvait se connecter par france connect en choissisant impôts.gouv mais on ne peut plus maintenant.
j'ai besoin d'une attestation de droits pour aller en maison de retraite que puis je faire ?

eve

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Lorraine

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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...

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Bonjour eve,

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Lorraine
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