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Question en attente de réponse

Monture lunettes cassée à l’étranger

Depuis mars j’attends le remboursement d’1€ pour ma monture cassée en vacances, mon dossier n’a été transmis complet à Vannes par ma CPAM qu’en mai. Ma mutuelle sans le décompte sécu ne peut rien faire et là sur la messagerie ils me disent 10 mois d’attente maintenant c’est vraiment du foutage

Anonyme

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Elryn

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Anonyme

Pourquoi me fait-on attendre pour ce décompte… bientôt je ne pourrai même plus me faire rembourser par ma mutuelle. Comment contacter le service soins à l’étranger ? Car ma Cpam ne répond rien à part attendre 10 mois

Elryn

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ben parce que la CPAM de Vannes a énormément de demandes (principalement à cause des tests covid à l'étranger, pendant un temps le délai était même de 16 mois...) et que les dossiers sont traités par ordre d'arrivée.
Vous avez 2 ans pour vous faire rembourser donc même avec 10 mois vous serez dans les temps