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Impossible de me créer un compte ?

Bonjour

Ayant eu 18 ans il y a peu j'ai reçu un courrier amelie me demandant de me créé un compte. Ce que j'ai alors essayer de faire via l'application mais une fois avoir rentré mon Iban et mon numéro de série de ma carte vital on me dit que il y a une erreur. Or j'ai vérifier plusieur fois et je n'ai fait aucune erreur.
Pouvez m'aider ?

CECILIA

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Bonjour CECILIA,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli ".

Je vous souhaite une bonne journée.

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CECILIA

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Bonjour, j'ai déjà fait ce que vous me proposez seulement cela ne fonctionne toujours pas