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Je n'ai pas d'espace prévention sur mon téléphone

Bonsoir,
J'ai reçu un mail de mon compte ameli concernant un message qui me dit que l'assurance maladie a bien reçu ma déclaration de grossesse et pour plus de service je dois activer la rubrique "J'attends un enfant" dans mon espace prévention, sauf que sur l'application il n'y a aucun espace prévention et sur le site internet il y a cet espace mais pas de rubrique j'attends un enfant. Je n'ai pas d'ordinateur donc comment dois je faire ?
Merci.

EliAvr0305

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Réponses

Bonjour EliAvr0305,

La rubrique "Mon espace prévention" n'est pas disponible depuis l'application ameli pour smartphone. Je vous invite donc à vous connecter au site web depuis votre smartphone.

Une fois votre déclaration de grossesse enregistrée à votre dossier par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous pourrez activer votre espace depuis la version web de votre compte ameli.

Vous trouverez également des informations complémentaires sur la maternité en consultant la rubrique " Désir d’enfant, grossesse, devenir parent : l’Assurance Maladie vous accompagne" depuis le site ameli.fr

Pour toute demande relative à votre dossier, je vous suggère de vous rapprocher de votre CPAM selon les modalités figurant dans la rubrique "Adresses et contacts" de notre site.

Excellente journée à vous.