Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Courriel frauduleux, ou pas ?

Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui un email (ci-dessous) envoyé par Votre Assurance Maladie <assurance-maladie@info.ameli.fr> :
-
-
<<Un document important est disponible dans votre compte ameli

Bonjour,

Un message important est disponible dans votre compte ameli.

Consultez dès maintenant la messagerie de votre compte ameli en cliquant ici ou depuis l'application pour smartphone ou tablette.

Avec toute mon attention,
votre correspondant de l'Assurance Maladie.>>
-
-
Sans avoir cliqué sur le lien, j'ai connecté sur mon compte ameli et il n'y a pas de document dispo???...
Alors si je réponds à ce mail l'adresse suivant s'affiche support@europronostics.com.
Est-ce que c'est une tentative de hameçonnage?

Cordialement,

Irlandais

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Mathilde

  • 2132 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Irlandais,

Merci pour votre vigilance. Il s'agit probablement d'une tentative de phishing.

L’Assurance Maladie ne demande jamais la communication d’éléments personnels (informations médicales, numéro de sécurité sociale ou coordonnées bancaires) en dehors de l’espace sécurisé du compte ameli.

Je vous conseille de lire les informations disponibles sur ameli.fr, rubrique "Attention aux appels, courriels et SMS frauduleux".

Pour vérifier votre dossier, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

85% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 21187 réponses publiées
  • 1730 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil